[主持人] 钟主任您好！我们今天的主要访谈主题是“一件事一次办改革”。首先能否请您介绍一下我市推进“一件事一次办”改革的工作背景？ 

　　[钟永生]好的。“一件事一次办”改革是提升政务服务水平的一项举措，也是推进审批制度改革的一次深入探索，以最大程度利企便民为主线，将多个政务服务事项及配套公共服务事项集成为企业群众视角的“一件事”，实施业务流程革命性再造，系统重构部门内部操作流程、跨部门跨层级跨区域协同办事流程，实行一次告知、一表申请、一口受理、一网办理、一次办成、一件一评、一体管理，实现“一件事”线上线下“一次办”。 

　　[主持人] 请主任给我们介绍一下市行政服务中心是如何推动这项改革。 

　　[钟永生]龙岩市印发了《推进“一件事”集成套餐服务改革方案》《关于规范编制、公开“一件事一次办”主题集成服务办事指南的通知》，以“解决企业群众关心的关键小事”为出发点和落脚点，全面拓展龙岩市“一件事”事项清单。通过再造申请条件、申报方式、受理模式、审核程序、发证方式，实施行政协助、容缺审查、联合踏勘、同步审批、提前服务，打通“一件事”业务链条，围绕企业和个人生命周期节点，目前推出企业开办“一件事”、存量房转移登记、不动产抵押与贷款等101个“一件事”线下，66个线上“一次办”。

　　[主持人] 下面请主任介绍一下市民可以在哪里查看我市推出的“一件事一次办”事项？ 

　　[钟永生]好的。市民登录福建省网上办事大厅，在“一件事一次办”主题集成服务的地市套餐服务栏目里就可以看到我市、县两级的“一件事服务”事项清单，每个事项的办事指南都已在省网上办事大厅配置，您可以看到“一件事一次办”事项的联办事项、申请条件、办理流程、办理材料及模板、收费情况及依据、窗口地址等信息，部分可以网上办理的事项通过点击“我要申报”按钮就可以直接网上办理。 

　　[主持人] 听说现在开办企业属于“一件事一次办”？可以通过哪些渠道办理呢？

　　[钟永生]开办企业一件事可以在行政服务中心的“开办企业专窗”办理，群众在专窗一次性办理企业设立登记、发票申领、公章刻制等手续，不用再分别跑市场监管、税务、医社保、公章刻制、银行等部门的窗口。专窗按照“前台综合收件、后台分类审批、免费邮寄送达”模式运行。企业申请设立登记时，由开办专窗统一收取企业设立登记、发票申领、公章刻制等各环节全套申请材料，后台流转至市场监管、税务、医社保、公章刻制、银行等部门联动审批、限时办结，实现线下开办“一个环节，一窗办理，一个工作日”，实现企业设立登记、发票申领、印章免费刻制、银行预约开户全流程一网通办。 

　　[主持人] 购买二手房，除了过户手续，还有水电要过户，挺麻烦的，这些可以跟房产过户一起一次性办好吗？  

　　[钟永生]目前市民可享受网签、缴税、登记、水电气广电过户等多项业务“全程网办”,不动产部门已和与税务、民政、教育、住保、法院、公证等多个部门建立信息共享网络，户籍和身份证、婚姻登记等材料免予提交，电子不动产登记证明网上自助下载，实现“一键”领证。