2017年市直部门行政审批服务效率全面提升
来源:党办  日期:2018-01-31
 一是全程网办率达23%。市直49个单位1447个审批服务事项进驻网上办事大厅,可网办率95.16%,“最多跑一趟”“一趟不用跑”事项1203项、占比83%,全程网办件9.19万件、占比23.45%。二是8类事项实现“一窗受理”。投资项目审批、二手房买卖、企业登记设立等8类事项实现“一窗受理、集成服务”。项目立项、施工许可阶段办事流程优化整合,“容缺预审”“规划代立项”“工程包代立项”有效落实,跟踪服务项目333次(个)、组织联合踏勘(会审)72次。二手房交易登记实现24小时出证,全省最快、全国领先。三是事项集中办理更加到位。11个单位、319个事项新进驻市行政服务中心,1273个事项(细项)授权窗口直接办理、授权率97.64%,即办事项518个、占比40.69%、即办件占比87.55%。四是简化便民有效提升。“减证便民”专项行动深入开展,清理取消115项证明,占比46%。梳理公布“十类清单”,动态管理,适时公布。设立“一小时办结”“一日办结”服务窗口和24小时自助服务区域,二手房买卖、医社保、水、电、气等便民服务事项增加周六上午对外服务。2017年,市行政服务中心办件39.20万件,同比增长97.88%,当日办结率91.95%、窗口授权率97.64%、对外承诺提速率72.74%,分别比省定要求高31.95%、17.64%、32.74%,全程网办率28.09%,满意率99.9%,位居全省前列。